Een bestelling plaatsen bij Lucavo? Dat is zo gedaan! Wij hebben geprobeerd dit proces zo eenvoudig en duidelijk mogelijk voor je te maken.
Er zijn diverse manieren om een bestelling door te geven. De snelste methode is via onze website. Je kunt de gewenste producten toevoegen aan je winkelwagen. Kies vervolgens voor ‘afrekenen’ en doorloop de aangegeven stappen. Onderstaand vind je een stappenplan voor het bestellen via onze webwinkel. Uiteraard behandelen wij jouw gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid.
Naast online bestellen is het ook mogelijk om je bestelling te plaatsen via:
- Telefoon
Heb je vragen tijdens het bestellen? Neem gerust telefonisch of per e-mail contact met ons op. Onze productspecialisten helpen je graag verder.
Hoe werkt het online bestellen?
- Zoek het product waar je naar op zoek bent op in de webshop. Door gebruik te maken van de zoekmogelijkheden binnen de website kun je eenvoudig en snel het product vinden waar je naar op zoek bent. Uiteraard is het ook mogelijk om op je gemak door de webshop te klikken.
- Voeg de producten die je wilt bestellen toe aan de winkelmand en kies voor ‘doorgaan naar afrekenen’
- Vul eventueel een kortingscode toe in het daarvoor bestemde balk.
- Maak een account aan of log in met je bestaande account om verder te gaan. Afrekenen als ‘Gast’ is ook mogelijk.
- Zorg ervoor dat je de juiste levering informatie invult met het juiste adres.
- Kies de gewenste betaalmethode en volg de stappen door het afrekenproces.
- Je bestelling is nu geplaatst en wordt zo spoedig mogelijk verwerkt.
- Houd je e-mail inbox (alsmede de spambox) in de gaten voor de bevestiging en informatie omtrent de verzending van je bestelling.
- Open de verpakking & geniet van je nieuwe product!
Levertijd
Wanneer je een bestelling voor 22:00 plaatst, zullen wij deze dezelfde avond verwerken en de volgende dag meegeven met de koeriersdienst.
Normaliter leveren wij de producten binnen 2 - 4 werkdagen bij je af. De levertijd is vooral afhankelijk van het moment van bestellen en de tijden dat de koerier in jouw regio bezorgt. Dit proces ligt helaas buiten onze invloed. In de praktijk leveren we 99% van onze pakketten af binnen 72 uur na bestelling.
